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服務(wù)范圍
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維修服務(wù)流程:
1、專(zhuān)業(yè)客服對(duì)接:了解客戶(hù)的需求,維修的初步問(wèn)題
2、客戶(hù)下單:客戶(hù)確認(rèn)需求,客戶(hù)留下聯(lián)系方式和地址等信息
3、客戶(hù)預(yù)約時(shí)間:根據(jù)客戶(hù)的時(shí)間,商洽服務(wù)時(shí)間
4、師傅按時(shí)上門(mén)服務(wù):我司派遣專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)進(jìn)行服務(wù)操作
5、客戶(hù)檢驗(yàn)家修質(zhì)量:維修完成,客戶(hù)進(jìn)行家修結(jié)果質(zhì)量檢測(cè)
6、回訪確認(rèn)完成訂單:回訪客戶(hù),確認(rèn)完成,服務(wù)結(jié)束
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